Кабинет · —
×
Период: — · изменить
7 дней
30 дней
90 дней
Всё время
📊 Показаны демо-данные для примера. Как только оператор подключит ваши источники (реклама и продажи), окупаемость пересчитается по вашим реальным цифрам.
Выручка
—
Расходы
—
Прибыль
—
ROMI маркетинга
—
Привлечено клиентов
—
Окупаемость по каналам
Канал
Расход
CAC
LTV
ROMI
Клиенты, которые не окупились — допродать
Что если перенести бюджет
прикидка на ваших цифрах—
Расчёт исходит из того, что перенесённый бюджет отработает с той же окупаемостью, что и сейчас. В жизни спрос не бесконечен: чем больше переносите, тем осторожнее нужно относиться к цифре. Это прикидка порядка величины, а не обещание.
Доходы, расходы и ROMI
Дни
Недели
Месяцы
доход
расход
ROMI (правая шкала)
график интерактивный
наведите — подробности · нажмите на столбец — приблизить · протяните мышью — выбрать несколько
📈 Как считается ROMI и откуда берутся цифры
Это ROMI — окупаемость только рекламных затрат (выручка с канала ÷ расход на канал).
ROI в соседнем столбце — окупаемость с учётом постоянных расходов компании: аренды, зарплат, бухгалтерии, налогов. Заполнить их можно самим, хотя бы примерно, в разделе Расходы и прибыль — точных цифр не нужно, порядок величины уже меняет картину.
Постоянные расходы разносятся по каналам пропорционально выручке канала. Это условность — аренду нельзя честно поделить между Директом и сарафаном, — но она позволяет сравнивать каналы между собой в одинаковых условиях.
Воронка (показы, клики, заявки) и расход берутся из Яндекс Директа и Метрики — их подключает оператор.
ROI в соседнем столбце — окупаемость с учётом постоянных расходов компании: аренды, зарплат, бухгалтерии, налогов. Заполнить их можно самим, хотя бы примерно, в разделе Расходы и прибыль — точных цифр не нужно, порядок величины уже меняет картину.
Постоянные расходы разносятся по каналам пропорционально выручке канала. Это условность — аренду нельзя честно поделить между Директом и сарафаном, — но она позволяет сравнивать каналы между собой в одинаковых условиях.
Воронка (показы, клики, заявки) и расход берутся из Яндекс Директа и Метрики — их подключает оператор.
Где теряем людей
от показа до оплатыВоронка и окупаемость по каналам
нажмите на канал → кампании Все столбцы
Столбец ROI пока пустой: не заполнены постоянные расходы — аренда, зарплаты, бухгалтерия, налоги.
Впишите их хотя бы примерно, и кабинет покажет окупаемость каждого канала с учётом всех затрат компании, а не только рекламных.
| Канал / кампания | Показы | Клики | CTR | Заявки | CR в заявку | Клиенты | CR в клиента | Расход | CPM | CPC | CPL | CAC | Доходы общие | LTV | ROMI | ROI |
|---|
▸Как считаются метрики
нажмите, чтобы раскрыть
Показы — сколько раз показали рекламу.
Клики — сколько раз перешли по рекламе.
CTR = Клики ÷ Показы. Насколько объявление цепляет.
Заявки — обращения (заявка, звонок, заполненная форма).
CR в заявку = Заявки ÷ Клики. Доводит ли сайт клика до заявки.
Клиенты — заявки, которые оплатили (платящие).
CR в клиента = Клиенты ÷ Заявки. Доводит ли отдел продаж заявку до оплаты.
Расход — затраты на канал за период.
CPM = Расход ÷ Показы × 1000. Цена тысячи показов.
CPC = Расход ÷ Клики. Цена одного клика.
CPL = Расход ÷ Заявки. Цена одной заявки.
CAC = Расход ÷ Клиенты. Цена привлечения платящего клиента.
Доходы общие — сколько всего принесли все клиенты канала за всё время (даже если фильтр по датам — доходы клиента считаем целиком).
LTV = Доходы общие ÷ Клиенты. Сколько в среднем приносит один клиент за всё время.
ROMI = Доходы общие ÷ Расход на канал. ×1 и выше — окупается, меньше ×1 — в минусе.
Запросы, с которых пришли заявки
| Что искал человек | Ключевая фраза | Кампания | Клики | Заявки | Цена заявки | Расход |
|---|
Запросы, на которые ушли деньги без заявок
Все
Дороже средней заявки
| Что искал человек | Ключевая фраза | Кампания | Клики | Расход |
|---|
▸Откуда эти цифры
нажмите, чтобы раскрыть
Что искал человек - точный текст, который человек ввел в поиске Яндекса перед тем, как кликнуть по объявлению.
Ключевая фраза - фраза из кампании, по которой Директ решил показать объявление на этот запрос. Если запрос мусорный, а фраза нормальная, помогает минус-слово. Если сама фраза слишком широкая, ее лучше уточнить.
Заявки здесь из Яндекс Директа. Директ записывает заявку на день клика по объявлению, а не на день, когда человек ее оставил, поэтому даты могут не совпадать с CRM. Если человек кликнул по объявлению, а заявку оставил позже, зайдя на сайт сам, заявка все равно засчитывается рекламе.
Здесь только поиск. В РСЯ человек ничего не вводит, поэтому запросов там нет.
Редкие запросы Яндекс не показывает, поэтому расход здесь немного меньше, чем по Директу в разделе «Каналы трафика».
Запрос с одним-двумя кликами без заявки еще ничего не значит. Смотреть стоит на те, где кликов уже много или расход стал больше средней цены заявки: такие помечены красным.
Динамика метрик по каналам
наведите — подробности · нажмите на столбец — приблизить · протяните мышью — выбрать несколько
Таблица по периодам
клик по дате — что дало эти цифры · клик по заголовку — сортировкаКонструктор отчётов
Сколько нужно зарабатывать, чтобы выйти в ноль
—
Постоянные расходы
Аренда, зарплаты, бухгалтерия, связь, подписки — всё, что платится независимо от продаж«Действует с» можно не заполнять — тогда расход считается за весь период. Дата нужна, если статья появилась или закончилась в известный день.
Клиенты — окупаемость и что допродать
Как считаем: клиент окупился, когда его суммарный доход (LTV, все оплаты) ≥ стоимости привлечения CAC (расход канала ÷ число клиентов канала). Столбец «Допродать» = CAC − уже принесённый доход: сколько ещё нужно продать клиенту, чтобы он вышел в плюс. Если CAC не рассчитан (нет расхода по каналу) — окупаемость не считается, стоит «—».
Все
Не окупились
| Клиент | Источник | Кампания | Оплат | Принёс | CAC | Допродать |
|---|